พัฒนาศักยภาพพนักงาน
เสริมทักษะ AI เพื่ออนาคตการทำงาน
โลกทำงานปัจจุบัน เรื่องของ AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป ท่ามกลางกระแสข่าวที่หลายองค์กรทั่วโลกเริ่มนำ AI เข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ในบางบทบาท แต่ที่กลุ่มบริษัทพรีเมียร์มองว่าเทคโนโลยีไม่จำเป็นต้องมาแทนที่คนเสมอไป แต่สามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการ เสริมศักยภาพของคนให้ทำงานได้ดีขึ้น
เพราะพนักงานยังคงเป็นพลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร เราจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างทักษะ ที่สอดคล้องกับโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะทักษะด้าน AI และเทคโนโลยีดิจิทัล
โดยได้จัดกิจกรรม UpSkill หัวข้อ “Generative AI for Business Communication” เพื่อเปิดพื้นที่การเรียนรู้ให้พนักงานได้ทำความเข้าใจและทดลองใช้เทคโนโลยี AI ในการทำงานจริง โดยมีพนักงานจากหลากหลายสายงานธุรกิจ และสายงานพัฒนาเพื่อความยั่งยืน รวมถึงภาคีเครือข่ายทางสังคม เข้าร่วมเรียนรู้และทดลองใช้งาน
กิจกรรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก คุณธนศักดิ์ รัตนหิรัญภรณ์ ที่ปรึกษาด้าน Data Analytics และผู้เชี่ยวชาญด้าน AI มาร่วมถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ เพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจการทำงานของ AI ได้อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่
– การทำงานของ AI แต่ละประเภท
– แนวทางการเลือกใช้ AI ให้เหมาะสมกับลักษณะงาน
– เทคนิคการเขียน Prompt เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังได้เห็นตัวอย่างการประยุกต์ใช้ Generative AI ในการทำงานจริง ในหลากหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็น
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก / การสร้าง Dashboard เพื่อสื่อสารข้อมูล / การพัฒนาคอนเทนต์ / การออกแบบ Workflow Automation เพื่อช่วยในการทำงานในหลายอุตสาหกรรม เช่น งาน HR การเงิน และอุตสาหกรรมอาหาร ซึ่งช่วยเปิดมุมมองใหม่ให้เห็นศักยภาพของ AI ในการสนับสนุนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญของการเรียนรู้ครั้งนี้ คือการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับ การใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ผ่านแนวคิด AI Guardrails เพื่อให้พนักงานสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูล และตระหนักถึงความเสี่ยงจากข้อมูลที่อาจคลาดเคลื่อน
ในโลกที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยเสริมศักยภาพให้การทำงานฉลาดขึ้น รวดเร็วขึ้น และสร้างคุณค่าได้มากขึ้นเพื่อเตรียมพร้อมสู่อนาคตของการทำงาน และขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน
